スキトラ(Skill Transfer)
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よくある質問 お客様から寄せられるよくある質問
Q 動画の管理が出来るって、ユーチューブと何が違うの?
A You Tube・ニコニコ動画などは、一般公開されているサービスですが、スキトラは特定のグループ(会社内など)に動画を公開・共有することが出来るサービスです。
Q 専属の管理者が必要なの?
A 特に必要ございません。利用者に役割(管理者や一般)を設定することにより閲覧を制限することができます。
Q データの損失や情報流出など、セキュリティー面は大丈夫ですか?
A データ通信は、すべて暗号化を行っています。有人監視を行い、サーバーはファイアーウォールにて第三者の不正侵入を防御しており、機密性を保持しています。
Q 今ある紙ベースのマニュアルと併用して使用できる?
A はい、ご利用いただけます。詳しくは、お問い合わせください。
Q コメントなど必要に応じて追加出来るの?
A はい、好きなタイミングでコメントを追加することができます。重要な場面、補足する必要がある場合、また動画の音声では分かりにくい場合等に利用していただけます。
Q ネットにつながっていないPCでは使用できないの?
A はい、ネットワークにつながっていることを前提としております。インターネットが正しく接続できる環境でご利用ください。
Q 携帯電話を利用して動画を送信する際に、携帯電話の通信料金(パケット料金)が気になるのですが?
A 携帯電話会社各社にて、パケット定額など割引プランが用意されていますので、別途ご契約されることをお勧めします。 ご利用の頻度またはご利用方法によって、最適なプランの選択は変わる場合があります。詳しい内容につきましては、メールでのお問い合わせ、または、各営業担当までお問い合わせください。
Q 初心者でも簡単に使えるの?(専門知識がない人でも)
A 直感的でわかりやすいデザインを採用していますので、簡単なマウス操作で見たい動画の検索や閲覧が行えます。
Q 「業種別の利用方法」に掲載されていない業種でも利用できるの?
A はい、もちろんご利用いただくことができます。「動画で伝える」ことを目的とした製品ですので様々な業種でご利用して頂くことができます。また、弊社では製品のカスタマイズ等も行っておりますのでご相談ください。
Q 営業所が海外にもあるけど、利用できるの?
A インターネットへの接続が可能な環境であれば、海外など、どこからでもご利用いただけます。
Q 保存できる動画の時間ってどれくらい?
A システムとして動画の撮影時間に制約はございません。ご契約のプランにより登録可能な動画ファイル数などが制限される場合がございます。
Q Windows XP の環境でも動作しますか?
A はい、動作可能です。動画の再生には最新の Windows Media Player が必要となります。
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